Kilit Müşteri Yöneticisi
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin lisans düzeyinde eğitim veren bölümlerinden mezun,
- Otomotiv sektöründe en az 4 yıl deneyimli,
- Aktif satış ya da müşteri portföy yönetimi tecrübesi olan,
- 2. El Otomotiv Pazarı ve araçlar konusunda bilgili,
- Hedef ve müşteri odaklı çalışabilecek,
- Sistematik ve analitik çalışmaya yatkın,
- Pratik, sonuç odaklı ve güçlü iletişim becerilerine sahip,
- Tercihen B sınıfı sürücü ehliyeti olan,
- Seyahat engeli olmayan.
İŞ TANIMI
- Orta ve büyük ölçekli olan galeri ve yetkili bayilerin Araç Tedarik Sistemi’nden araç almalarını sağlamak,
- Yüksek müşteri memnuniyetini sağlayarak müşterilerin platformda etkinliğini korumak ve geliştirmek,
- Müşteri ihale bilgilendirmesi ve tüm ihale detayları ile ilgili gerekli iletişim ortamını kurmak ve geliştirmek,
- Mevcut müşterilerin üst ve orta yönetim kademeleri ile ilişki geliştirmek, iş hacminin arttırılmasına yönelik projeler geliştirmek, iyileştirmeler önermek ve hayata geçirmek,
- Aylık satış ve stratejik iş hedeflerini gerçekleştirmek,
- Haftalık/aylık saha müşteri ziyaretleri oluşturmak, havuzundaki müşterileri ile yüz yüze temasta kalmak,
- Anlık pazarlama çalışmalarının gerçekleştirilmesinde ilgili birimlerle beraber çalışmak,
- Müşteri ihtiyaç ve taleplerini karşılayarak müşteri süreçlerinin yönetilmesi ve ilgili departmanlarla birlikte çalışmak.
Alt bilgi
"Bu ilan aracılığıyla yapacağınız başvurular kapsamında toplanacak kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla Sahibinden Bilgi Teknolojileri Pazarlama ve Ticaret Anonim Şirketi (“Sahibinden”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat uyarınca iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi ve iş başvurunuzun değerlendirilmesi amaçlarıyla işlenecektir.”
“İşe alımlarımızda fırsat eşitliğine önem veririz. Çeşitlilik, Eşitlik ve Kapsayıcılık Politikamız doğrultusunda, her başvuru sürecini şeffaf ve adil bir şekilde değerlendirerek din, dil, ırk, cinsiyet ayrımı yapmaksızın her adayın yeteneklerine odaklanırız.”